Audi Brie-Comte-Robert Gueudet 1880 - Brie-Comte-Robert

guillaume gamez

Ma visite au garage Audi Europa de Brie-Comte-Robert a été remarquable. Dès l'entrée, l'accueil fut chaleureux, instaurant une atmosphère conviviale et professionnelle. Thomas Hesse, le chef des ventes, s'est distingué par son écoute et sa capacité à répondre efficacement à mes attentes, démontrant un professionnalisme exemplaire.

Le chef d'atelier, Januka, et son équipe de techniciens, Fred, Guillaume Prasath, et Nilton, ont fait preuve d'une expertise technique sans faille, garantissant un service de haute qualité. Leur savoir-faire et leur attention au détail ont véritablement enrichi mon expérience.

En résumé, l'équipe d'Audi Europa à Brie-Comte-Robert offre un service client d'exception, alliant compétence technique et accueil personnalisé. Je recommande vivement ce garage pour son excellence et son professionnalisme.

Huseyin Demir

A éviter !!!!!! Je suis passé faire une vidange de boîte sur m'a Audi A5. Après la vidange je ressens des gros accouts donc je suis parti contester, ils me disent qu'il y avait déjà un problème sur la boîte alors qu'elle était nickel... J'apprends par la suite qu'il n'ont même pas changé la crépine et ils me répondent qu'ils sont pas dans l'obligation de la changer. Je leur réponds si il y avait un problème il fallait m'appeler avant de faire la vidange et le mécano ce permet de dire sa change rien de vous appeler dans tous les cas il fallait faire une vidange. Résultat je repars avec une boîte h.s ils veulent pas ce mouiller.

Rym Chalgou

Pour la partie concession : à éviter ! Accueil à la limite du désagréable, commercial qui passe plus de temps à surveiller les gens qui ouvrent les portes des voitures pour les regarder que de se concentrer sur les clients en face de lui.
Dommage pour une belle marque comme celle-ci...

François Deprez

Suite à mes divers échanges avec Audi Brie, je suis très satisfaisait du geste commercial effectué suite à mon pb de facturation lors de l'entretien de mon véhicule.
L'accueil, la prise en charge ainsi que la prestation sont impeccables et professionnelles. Mon expérience avec le suivi client est très positif suite à la réponse apportée par la concession.

Patrick Peslier

Je confie l’entretien de mon véhicule à cette concession depuis des années et je dois dire que Je suis toujours totalement satisfait des services proposés
Cette fois ci c’est au service au service carrosserie que j’adresse mes remerciements. Je les ai sollicités pour faire réparer des rayures sur mon véhicule. Le travail réalisé par les techniciens a été fait avec le plus grand professionnalisme, le résultat est bluffant !
J’ai apprécié le soin apporté à mon véhicule et notamment le nettoyage particulièrement appliqué qui a été réalisé après les travaux.
Je n’oublie pas la conseillère client, Bénédicte, qui a parfaitement géré ce dossier.
Une équipe de pro

Jess drs

Suite a l’achat de mon véhicule je souhaite remercier Stéphane pour ses conseils qui m’ont beaucoup aidé a l’achat de ma nouvelle voiture.
Encore une fois merci pour son professionnalisme, son accueil ainsi que sa patience.
Un vendeur 5⭐️,
Heureuse pour ce nouvel achat dont je ne regrette pas du tout! ☺️

Fabrice Bxx

Boîte de vitesse HS à 53 000 km.
Très déçu par cette marque et dans l'ensemble par le traitement 'administratif' du client.
Rien n'est fait pour vous aider pendant une panne. Véhicule de qualité médiocre, c'est une VW vendue 20% plus cher.
Actuellement, il y a vraiment mieux sur le marché y compris dans les marques Française. Après avoir testé les concessions de Melun et Brie Comte Robert, c'est pareil ... ça merite 4/10 ... pas plus.

Béatrice Moreau

Recue par le chef des ventes en ce week end de portes ouvertes. L'accueil etait tout simplement exceptionnel de la part de toute l'équipe. Un brunch etait organise par la concession auquel j'ai pu participer !
Impossible de ne pas craquer avec de si magnifiques vehicules dans le showroom.
Encore merci a vous tous, je suis une nouvelle cliente ravie.