Cerf Dellier Barentin - Barentin

DOUCERAIN VERONIQUE

Je ne reviendrai plus.

J’ai demandé un conseil et j’ai été mal reçue. «  je pouvais aller chez bureau vallée » car je cherchais un moule en cœur comme pour les Numbers cakes. Bref on dérange.

A Mouliere

Je suis artisant client chez eut depuis 2004 mais aujourd'hui (je ne prend qu'une seule référence )Nouvelle procédure je téléphone pour passer une commande ,je donne mon code client on me retrouve sans soucis et là on me répond il faut envoyer un mail "OK pourquoi pas" ensuite je demande comment je fait pour le règlement je voudrais régler par carte bancaire et la on me répond "je vous rappelle et on fait le règlement " je ne sais pas si mon interlocutrice ne voulez tout simplement pas prendre ma commande ou si c'est réellement la procédure?
Je pense que c'était un peut plus simple de prendre directement ma commande au téléphone. De procéder directement avec moi au règlement carte bancaire et basta on en parle plus.
Enfin c'est pas grave j'ai trouvé se que je veut sur un site qui a le sourire ,je serais livré demain
Je ne commanderais plus, on dit que la France vas mal en voyant ça je comprends pourquoi.

LECLERC Isabelle

Si vous êtes fan de pâtisserie, vous trouverez tout ce qu'il faut. Accueil agréable et conseils pertinents.
Et régulièrement le samedi après-midi vous pourrez suivre un cours de pâtisserie et repartir avec votre réalisation.
N'hésitez pas et aller y faire un petit tour.

Serpil Kahraman

Je souhaite partager mon expérience récente de commande sur le site internet de cette entreprise. J'ai commandé des chocolats en toute confiance, mais il y a eu plusieurs problèmes. Tout d'abord, la date de préférence de consommation des produits que j'ai choisis était en septembre, cependant, le site n'a pas précisé la date exacte (ce qui a été ajouté après ma réclamation). Ensuite, j'ai découvert que les produits que j'avais payés le 8 septembre avaient déjà dépassé leur date de préférence depuis le 5 septembre.
Lorsque j'ai reçu les produits, j'ai immédiatement remarqué une grande différence de goût, les chocolats étaient plus mous et moins croquants. C'est ce qui m'a incité à vérifier la date de consommation. J'ai contacté le service client pour résoudre ce problème, mais malheureusement, ma demande a été ignorée. J'ai même essayé de renvoyer les produits pour un remboursement, mais j'ai de nouveau été refusé. Cela équivaut clairement à une pratique trompeuse et, pour être honnête, à du vol. Il y a une grande différence entre payer pour un produit dont la date d'expiration est fin septembre et recevoir un produit dont la date est déjà passée.
Je tiens à avertir les futurs clients et les clients fidèles que cette marque ne fait aucun effort pour résoudre ces problèmes. J'espère que cette entreprise réfléchira sérieusement à ses pratiques à l'avenir. En tout cas, je ne ferai plus d'achats chez eux, et je vous encourage, futur ou actuel client, à faire votre choix en conséquence. Merci d'avoir pris le temps de me lire. Passez une excellente journée.

Brigitte Gallais

Premiers achats dans ce magasin. Très bon accueil. J y reviendra avec Plaisir

Dorothee Cardonne

Il y a de tout prix un peu élevé mais ça reste très bien

Valérie Peneau

Super magasin ( pâtisserie) pour professionnels et particuliers. Il y a vraiment de tout pour faire la pâtisserie. Je ne peux même pas décrire tous tellement qu'ils y de choses. Il faut y aller dans le magasin Cerf Dellier à Barentin, vous ne serez pas déçu mais c'est un magasin pour les gens qui aiment faire de la pâtisserie. J'ai oublié de dire que le personnel est très agréable, très souriant et savent vraiment bien leurs produits. Donc je recommande vivement ce magasin

Tristan Dussailly de barros

Super magasin on y trouve beaucoup de chose et le personnelle est de bon conseil