DARTY Oyonnax - Arbent

MAJIDA C.

Bonjour, je félicite le professionnalisme de Damien un très bon conseiller qui a su prendre en considération mes besoins ( balai lavant tous sol), mais aussi les conseils en terme de puissance d’aspiration, de nettoyage automatique, la legereté ( car je suis skinny), les besoins en terme de poils de chien etc… je n’achèterais plus via internet c’est peut être moins cher mais en tous cas il y a pas les conseils personnalisés. Merci Damien pour le Bissell que vous m’avez vendu il est totalement adapté à mes besoins.
Je conseille fortement ce magasin

Lesly A.

Nul ! Matin du samedi 30 novembre arrivé dans la boutique, le personnel se marre comme si personne n’était dans le magasin. Tout le monde se regardes dans les yeux pour savoir qui va me servir, un des vendeurs soupir puis vient sans envie.. le professionnalisme n’existe plus. Bonne journée 🙂

sarahdemarch

J'ai acheté un ordinateur portable pour utilisation professionnelle et comme il n'y avait pas de stock j'ai eu le modèle d'exposition. Malheureusement l'ordinateur étant bloqué j'ai du retourner au magasin le lendemain. Mention spéciale à Kahina qui a essayé pendant un long moment de résoudre ce problème et qui a finalement pu me proposer une solution répondant à mes besoins afin que je puisse travailler le jour même avec un ordinateur fonctionnel.
Accueil au top, personnel à l'écoute et bienveillant, merci encore à l'équipe.

Spidey M.

Attente de plus de 10mins au téléphone pour un numéro surtaxé, service client inexistant. Je déconseille fortement de perdre vos sous dans un organisme qui ne vous estime même pas.

Jean P. E.

Achat d'un téléviseur ce jour. Le vendeur était à l'écoute, très bien.
Par contre la logistique est déplorable : sans insistance de notre part on voulait nous livrer samedi prochain (8jours), alors que le téléviseur était livré mardi ( 4jours)
Ce n'est pas la première fois que je bute sur le côté "psychorigide" de ce magasin.

Farah M.

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le service que j'ai reçu chez Darty à Arbent. Notamment celui de Maroua.
Dès mon arrivée, elle a été accueillante et attentive à mes besoins. Elle a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse, ce qui a grandement facilité mon choix.

Le personnel est compétent et passionné par son métier, ce qui est rare de nos jours.
De plus, la rapidité du service et la qualité de l'assistance après-vente m'ont vraiment impressionné.

Merci à toute l'équipe pour votre excellent travail !

Philippe C.

Équipe accueillante et professionnelle. Je remercie vivement Maroua (stagiaire je crois) qui a été de très bons conseils pour l'achat d'un aspirateur laveur Tineco. Merci à elle pour son écoute
et sa grande gentillesse.

Marie C. E.

En complément de notre commentaire d'hier, la caissière Kahina n'avait aucune volonté de nous satisfaire, et un regard d'une grande insolence, lorsque nous avons été surpris qu'il fallait 4 jours après la réception de la télé et la livraison.
Le vendeur Richard a failli rater la vente à cause d'elle. Par contre toute l'équipe des vendeurs, Mélih et Clément, sont sympathiques, serviables et à l'écoute de leurs clients.