Domomat - Alby-sur-Chéran

Pierre B.

Beaucoup de choix et de stock, les grandes marques, site internet facile d'utilisation et bien documenté. Rapidité d'envoi des commandes, service commercial à l'écoute et très arrangeant pour changer une commande en cours. Prix attractifs et très compétitifs (évaluation faite sur 3 commandes différentes passées en janvier 2025)
Je recommande vivement !

Mickaël N. (.

Entreprise sérieuse. Ça fait plusieurs fois que je commande chez eux, expédition généralement dans la journée ou le lendemain. Matériel de qualité .Réception sous 24h. Seul bémol, prix pas toujours le moins chère, obligé de commander sur d’autre site et payer deux fois les frais de port pour être gagnant.

marcel H.

Accueil téléphonique commercial et technique chaleureux et professionnel. Délai de livraison respecté. Matériel( chauffe-eau) conforme à la commande. Tarifs compétitifs. Faire mieux serait très difficile. Je suis vraiment satisfait d'avoir traité avec cette société qui mérite mes 5 étoiles

Pierre B.

J’ai commandé du câble et pour organiser mes travaux de rénovation j’avais besoin d’être certain d’être livré avant une date précise ; j’ai donc téléphoné au service client (quel plaisir de pouvoir expliquer de vive voix son besoin à une personne même pour une commande Internet !) et après vérification la conseillère m’a assuré que je serai bien livré avant la date limite. J’ai donc commandé mes 12 m de câble et j’ai été livré 2 jours avant la date limite. Un service parfait de bout en bout. Bravo et ne changez rien.

LOUIS A.

Site marchand très bien ,ils sont rapide à envoyer les commandes il.ya pas d'erreur dans les envois c'est super bien emballé
C est dommage que j ai pas de points de fidélité quand je fais commandé du matériel pour des relations.
En plus il sont très compétitif et le site internet est bien fait ,quand on appelle les personnes au bout du fil sont agréables et nous renseigne sans problèmes .
Je recommande ce site

Marcel G.

J'ai passé commande vendredi 16 - 01 après 18 h. Livré le mardi 21 - 01 à 10 h 00. Bravo et merci. Approche de la livraison parfaitement renseignée, livreur ponctuel .... Ne changez rien !!!
une attention particulière à Stéphanie qui a emballé avec beaucoup de soins le matériel. Merci à toute l'équipe.

Maxime G.

Entreprise sérieuse, qui a su faire preuve de réactivité et de bienveillance.
En effet, prise en charge du colis via Chronopost qui s'est avérée catastrophique (à l'heure actuelle aucune nouvelle du colis...).
Domonat n'a pas hésité à m'envoyer un nouveau colis via un autre transporteur.
Encore merci ! Je recommande !

Evgheni B.

En achetant du matériel chez ce revendeur vous vous exposez volontairement aux problèmes... d'où viennent tous ces commentaires positifs ?!?
Même en suivant les consignes de réception qui restent logiques en soit, mais qui sont parfois inapplicables en totalité...
A la réception de mon chauffe eau 200L selon ce vendeur j'aurai dû non seulement enlever le carton pour vérifier s'il n'est pas cabossé... mais plutôt enlever toutes les protections possibles (voir compter les vis...) et rester en pleine rue avec le chauffe eau déballé sans pouvoir le transporter par la suite car on vous le livre dans la rue... c'est inacceptable!
Dans mon cas l'impact est resté caché par le polystyrène de protection (le haut et le bas du chauffe eau pour pouvoir le déplacer jusqu'à dans mon garage) et ils veulent rien savoir... la palette était intacte mais c'est tellement plus simple de dire que c'est la faute du livreur et la mienne ...
Et supposer le fait que le chauffe eau a été abîmé même avant l'emballage vue l'impact, cette possibilité n'est même pas envisageable... et puisque vous affirmez que vous ne margez pas beaucoup sur ce genre de produits... je vais supposer que vous revendez des produits abîmés (défaut esthétique) en toute connaissance de cause...mais sans prévenir les clients !!!

Vraiment à éviter, déplorable service après-vente !!!