Europe Carrosserie - Wittenheim

Sabrina Gidemann

Super travail sur mon véhicule, je suis ravie.
La secrétaire est d'une gentillesse et arrangeante. Je recommande ce garage . En plus ma voiture est nickel intérieur et extérieur. Merci

Vo Dg

Garage présenté par mon assureur Axa pour la réparation de ma Porsche , travail catastrophique et désastreux,
coulures de peinture , manque de peinture et absence de préparation des surfaces à peindre, du coup vous vous retrouvez avec un véhicule qui ressort avec plus de défaut que quand il est arrivé.
Ce garage fait preuve d’une mauvaise foi manifeste en vous rendant le véhicule, abîmé par les réparations ( rayures lors du démontage de certaines pièces , joint abîmé, fil électrique du coffre qui pendent) et surtout sans aucune excuses.
1 étoile c’est beaucoup trop pour vous , ce serais sans étoile ce qui correspond à votre prestation.
Fuyez si vous voulais un minimum de travail professionnel.

Laure Gresser

Accueil au top avec la secrétaire qui prend soin de vous. L'équipe s'occupe parfaitement de mon véhicule endommagé au niveau de la portière.
Je les remercie pour la gentillesse et l'accueil, la voiture est parfaitement refaite même si le sticker n'était pas le bon au départ ils ont tout rectifié sans problème ! Avec café et sourire !!

M. Neva

Aucun professionnalisme de la part de la secrétaire, gestion de mon dossier des plus désastreux...La faute est constamment mise sur mon assurance, prise en charge du véhicule zéro. Madame, vous ne savez absolument pas gérer et en plus ils sont de mauvaises foi ! Laisse vraiment à désirer sur les compétences de ce garage. À éviter et à fuir ! Ne jamais traiter avec eux.

Sinan Saglam

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Accueil clientèle zéro.
Travail pas propre.
Je laisse ma voiture pour les réparations.
On me rend la voiture avec les bosses sur la porte.
Des poussières sur la porte il me dit, à m sa c rien.
Je lui montre c’est défaut il me dit c pas toi qui va m’apprendre le métier et prend la grosse tête et marche sur le client.
Je déconseille même pour faire peindre vos conteneurs poubelle.
Je déconseille fortement se garage qualité 0 accueil 0 nul nul nul !!!!!!!!!!

valerie chaisemartin

Nous avons subi une arnaque mais hélas je sais que nous pouvons rien faire. Ce sont des professionnelles et nous pas. Ils nous ont garder une caution de 305 euros pour une petite griffure qui est situer à un endroit que rien n aurai pu causer. Hélas on est pas habituer à inspecter des voitures comme eux. Je ne peux pas prouver que cette griffure y était déjà. Je leur ai laisser un demi plein alors qu' il y avait un quart au départ. Pour ça j ai rien reçu. Mais 305 euros pour une griffure de 3cm c est une vrai arnaque. Je vais tout de même le signaler au service des consommateurs même si je peux plus rien faire. Ne vous faites pas avoir. Je ne conseille pas du tout.

Rachel Green

Remplacement d'un rétro dans le cadre d'un sinistre. Très bonne équipe, professionnelle, serviable, du premier appel au dernier rdv pour les réparations. Je recommande.

Laurent Schwartz

J'aimerai partage ce message pour le manque incroyable de professionnalisme de cette entreprise .j'ai téléphoné en tout et pour tout deux fois à mon assurance pour faire réparer mon véhicule.(parchoc arrière gauche ).
Et donc j'ai eu deuX rendez .....Un en début année ,et ,un il y a de ça un mois .et à chaque foie il y a eu un problème .soit sa collègue n'avais pas passer le message pour la date et l'heure prevu et après c'était un problème ouverture de dossier .
Hors que mon assurance à envoyé un mail depuis le 1 septembre et que la réparation devait etre au tour du 20 ...bref parce que oui .elle avait belle et bien dans son ordinateur
Europe carrosserie à fait portét le chapeau à mon assurance ."OUI c'est votre assurance qui n'a pas fait le travail je n'y suis pour rien etc. "......

Alors madame la secrétaire de Europe carrosserie qui est si professionnelle?
Dite moi .
A partir du moment où j'ai changé de garage part le bien de mon assurance ,qui est la même (direct assurance) .Pourquoi je n'est pas eu de problème .

Merci pour votre professionnalisme "vétéran autaumobile" qui est ,vous l'avez compris mon nouveau garage. à vous le conseiller et puis faites peu être un stage de formation chez eu ,sa vous apprendrai peu être à être plus conssancieuse dans votre boulot mdr .

Je ne vous dit pas à bientôt .