GARAGE DESICY SA - Citroën - Dourdan

Marc Perache

Sans doute le garagiste le plus méprisant que j'ai rencontré. Il se moque ouvertement du client et le prend pour un idiot. Quelques perles : si vous roulez à 130 sur autoroute, pas étonnant que votre moteur soit encrassé ou encore avec ma 403 je n'ai jamais eut de problème de pot catalytique. S'il trouve que les voitures Citroën ne sont pas fiables, qu'il représente une autre marque !

Garage à fuir.

Frédéric FORSSE

A fuir!!!?
Fourchette d'embrayage qui lâche juste avant noël sur une saxo de 20 ans d'âge (Kit d'embrayage remplacé à l'été 2022 par ce même garage, 796€ à l'époque).
Le garagiste me dit qu'à priori ce n'est pas grand chose.
Au final + de 280€ de frais dont + de 150 € rien que pour la pièce (environ une trentaine chez tout bon revendeur, la mienne doit-être en or...!?)
Interloqué par ce net à payer somme toute assez conséquent (surtout pour une panne qui semblait n'être pas grand chose), je demande à en savoir plus concernant cette pièce dont l'usure me parait être un peu prématurée .
Le garagiste devait me rappeler dans la journée, ça va faire 2 semaines et pas de nouvelles.
Par contre, j'ai été débité....rapidement.

Lisa

A fuir !! Malgré leur réputation de " voleurs" sur Dourdan, j'ai voulu bien faire en pensant que si j'allais directement chez un concessionnaire Citroën ma voiture serait bien entretenue. Mal m'en a pris, j'ai depensé des sommes astronomiques chez eux pour de petites pièces à remplacer et même des pièces qui ne présentaient aucun problème (ce qui était invérifiable si l'on ne s'y connaît pas). Leur dernière arnaque ( donc celle qui m'a permis d'ouvrir les yeux) concerne le remplacement de mes disques et plaquettes ( 1400€ !) je pense récupérer une voiture nickel mais je m'aperçois que le bruit lorsque je roule ou freine est pire qu'avant je ramène ma voiture j'exige que tout soit vérifié ( montage mauvais ou autre) on me dit tout va bien le bruit va partir faut rouler. 6 mois plus tard toujours pareil donc j'y retourne et on me sort qu'il faut peut-être changer les étriers de frein arrière ( devis de 750€). J'avais un gros doute sur leur honnêteté mais là il a été confirmé, je me rends dans un autre garage, ils trouvent de suite l'origine du bruit : ils sont choqués par la qualité plus que médiocre des plaquettes qui ont été installées !! J'ai donc eu la confirmation que le garage Citroën Desicy de Dourdan est une belle famille d'arnaqueurs !!!

Julien Maille

Incompétence totale et facture exhorbitante. Voilà ce qui vous attend dans ce soit-disant garage. J'y ai déposé mon véhicule en panne et je l'ai récupéré... en panne avec une facture énorme. J'avais un voyant allumé et celui-ci a simplement été réinitialisé. Au bout de 10km, le voyant est réapparu puisqu'aucune recherche de la cause du problème n'a été effectuée.
A fuir.

MMA MMA

Pas professionnel Fuyez ce garagiste je me suis fait avoir 4 ans chez lui maintenant c'est fini BELLE ARNAQUE

Changement embrayage je sors la voiture du garage 1h plus tard la l'embrayage reste enfoncé.Par chance je pompe à la main sur la pédale celle ci remonte,je la ramène il regle l'embrayage etc 6 mois plus tard bruit d'embrayage comme un sifflement et il trouve juste à me dire oh faut je descende la boite etc ba oui ba faites le on paye déjà assez cher comme ça de plus maintenant ma boite de vitesse quand les températures sont basses gèle mauvaise huile mise dedans de leur part bas de gamme etc.

Ensuite 2 eme véhicule mon camion jumper ils mettent des plaquettes bas de gamme pour faire des bonnes marge le camion quand il freine fait un bruit de dingue des la sortie du garage. Tout est neuf plaquette et disques et ensuite le frein à main ne se serre plus vous mettez des choses pas adaptées aux véhicules même en changeant les étriers de freinage donc très dangereux en pente ou descente.

Une chose que je déteste j'amène mes véhicules papier rangé des que le mecano doit accéder à la boite à gant il sort les papiers et les laissent sur vos sièges ne range pas .

Vous ne me verrez plus chez vous 3 véhicules de perdu faut pas me prendre pour un c....

Séverine MARTIN

Une femme est très mal aimable ! Surement la patronne pour se permettre de parler aux clients comme ca ! Ça fait plusieurs fois que je passe dessus mais juste c est récurent !
Je refuse d entrer dans un garage et de me faire agresser de la sorte, car oui à ce stade d aimabilite c est de l agression !!!

Marie mod

Très très déçue par la prestation de ce garage
Accueil sympathique par le gérant
Cependant un manque de transparence défaut constructeur mais une prise en charge annoncée de 40% par le constructeur et le reste de ma poche 1000 euros, pas de paiement en plusieurs fois possible je récupère mon véhicule je suis obligée de demander le détail du devis sinon je payais le diagnostic mais je n'avais pas le détail
Je me rends dans un autre garage du groupe et la on m'annonce que s'il s'agit bien de cette panne affichée sur le détail du diagnostic qu'elle sera prise en charge à 100% Nouveau diagnostic surprise la panne annoncee n'était pas la bonne ma réparation a été faite pour moitié prix.

Charlotte Rouy

Scandale ! Je me suis fiée à la bonne note, j'aurais dû lire les avis avant. Je suis d'accord les bons avis sont mensongers !! Le garagiste est très sympathique mais c'est un escroc ! J'ai payé 850€ et le problème n'était même pas résolu ! Il m'a rendu la voiture en me disant le problème n'était plus là au bout d'1 km le bruit est toujours là !! Quand je le rappelle il me dit voir directement avec le constructeur de ma voiture. Je suis écoeurée ! J'ai mis une étoile car c'est obligatoire mais il n'en mérite même pas une. Je vous le déconseille vivement.