Garage du Couceaux - Le Coudray-Montceaux

Prisca Dugal

Garage sérieux.
Indique les réparations qu’il va faire, en sorte de comprendre.
Prix correct et très bonne prestation.
Réparation faite en une demie journée
Top top
Merci encore

Benjamin

Polo IV achetée dans ce garage en janvier 2022, peu kilométrée (60 000), avec un contrôle technique OK et des vérifications effectuées par ce garage. Peu de temps après, (environ 6 mois) sans avoir eu d'accrochage, je me rends compte que la voiture émets de nombreux bruits bizarre lors du freinage, du passages de dodanes, des virages ... Et j'en passe. Pensant qu'il n'y avait rien de grave j'ai attendu avant de faire des vérifications. Les bruits s'aggravants je décide donc d'aller voir un garage fiable pour faire vérifier ma voiture : résultat devis de 2 000 euros de réparations ! De plus, il manquait deux vis, une au niveau de l'amortisseur, et une au niveau du triangle, ces deux vis ne peuvent pas s'enlever toutes seules, elles sont impossible à perdre et sont indispensables au bon fonctionnement du véhicule.
Je n'ai jamais été dans un garage mis à part pour une vidange. La voiture était donc super dangereuse, j'ai vu moi même l'état des pièces....catastrophique.
Je doute donc de l'authenticité du contrôle technique, du réel kilométrage de la voiture. (78 000km à l'heure actuelle) et de la fiabilité de ce garage.
Je ne vous recommande pas du tout ce garage.

Dianke Sylla

N'y allez surtout pas ,j'ai vécu ma pire expérience avec ce garagiste qui d'une malhonnêteté sans nom!!!pas du tt professionnel.
Tenu des propos choquant, insultant !
Ne souhaitant uniquement faire du profit sur ses clients !

Hervé Lebrun

la semaine derniere nous passons pour un problème d embrayage.le garagiste nous dit de lui ramener la voiture lundi 19 septembre
nous arrivons 18h garage fermé, un appel téléphonique, personne. A ne rien y comprendre, nous avons choisi un autre garage qui lui ne nous a pas fait faux bond d autant que l embrayage nous a laché

Nicolas D (Fcobra)

Petit soucis technique sur la voiture.
J'ai laissé la voiture et suis venu la récupérer le lendemain.
Travail fait et bien fait visiblement mais accueil à revoir.
Me concernant, pas de devis. Le prix m'a été annoncé après réparations.

Maëlle ADAM

Je suis allée en urgence dans ce garage à défaut de celui de MENNECY (qui est lui est très bien.)

Je regrette amèrement d’y être allée !!! FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J’ai eu affaire avec un garagiste irrespectueux, odieux, moqueur et non professionnelle.

Je lui ai demandée par téléphone le devis de ma voiture une dizaines de fois avant d’avoir une réponse vague et des explication douteuse.
Très ironiquement m’a dit qu’il fallait prendre soin de sa voiture et qu’une voiture on n’y mettais pas que de l’essence. Merci pour ses conseil avisé !
Faudrait peut être qu’il comprenne que chaque personne a ses domaines de compétences et son métier.
Tout ce qui concerne les voitures sont surement une évidence pour lui mais apparemment, le sens de l’accueil et du respect pas du tout.

Réparation effectué sur ma voiture, devis coûteux par rapport à la concurrence.

Pour l’accueil et l’échange avec ce monsieur je n’y retournerais pas même en cas d’urgence car c’est vraiment désagréable se se faire traité ainsi. Surtout que j’étais en période d’examen j’aurais préférer éviter une tel agression téléphonique. Surtout que à la fin il m’a répondu « heureusement que je ne suis pas votre père sinon sa se serait très mal placé ».

Je vous conseille monsieur de faire très attention à votre relation avec vos clients. Il existe des formations pour accueillir, et communiquer avec ses clients. Renseignez vous 😉
Merci

DOMMAGE car la secrétaire avait gentiment accepté de prendre ma voiture en « urgence ». !

Sebastien Laborde

Suite à une fuite de gasoil j'ai déposé la voiture à l'improviste. Prise en compte rapide de mon souci, réparé en peu de temps et pour un tarif très raisonnable. Je recommande ce garage auquel je confierai mes entretiens de véhicules à l'avenir.

Frédéric Caillot

Très professionnel, j invitent à me suivre.
Très courageux, ouvert à ses clients à 19h30.
Merci également de votre confiance.