Kia Garges-les-Gonesse - Groupe Amplitude - Garges-lès-Gonesse

Zoheab Maroof

Gestion catastrophique.
Titulaire d'un contrat en LLD chez eux, j'ai laissé ma voiture en réparation qui devaient initialement durer 3 jours.
Sans nouvelle du garages depuis 6 jour je me déplace pour avoir des informations, la secrétaire à l'accueil me réponds que la personne qui s'occupe de mon dossier est en congé jusqu'au 10 mai (nous sommes le 29/04) et qu'il n'y aura aucune information avant le 10 mai.
Tout simplement hallucinant!
Malgré mon insistance je n'ai eu que le droit à une phrase répétitive avec
un ton irrespectueux.
Je comptais prendre un EV9 pour l'année prochaine car kia est une bonne marque mais c'est Non !

MAJ
Le problème a été résolu avec beaucoup de professionnalisme par lintervention du service commercial le jour même.
Des réponses très professionnelles et constructives m'ayant permis d'avoir de la visibilité.
Donc erreur pardonnée.

Michael MOLEIRO

Super équipe direction, atelier et surtout commerciale. Un grand merci a Mr Sofiane Saidani qui a su faire des pieds et des mains pour résoudre avec Kia france une problématique que je rencontrais avec mon véhicule je recommande cette concession et atelier! Merci a eux.
Michael M.

ph C

Le contact a été tout a fait professionnel. La proposition commerciale en ligne par rapport aux autres garages. Mon correspondant dans cet achat a été très compétent répondant avec précision à toutes mes questions. Dans ce contexte, Je suis tout a fait satisfait.

Arnault Burgues Méndez

Kia Garges-les-Gonesses : Au top !

Je tenais à partager mon expérience plus que positive avec Kia Garges-les-Gonesses. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire et une grande serviabilité par l'équipe. Ma demande a été prise en compte rapidement et efficacement, et une solution adaptée à mon problème a été trouvée dans les plus brefs délais.

Le professionnalisme et l'expertise du mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule m'ont particulièrement impressionné. Il a pris le temps de m'expliquer en détail la nature du problème et les réparations nécessaires, et a répondu à toutes mes questions avec patience et pédagogie.

En plus de leur compétence technique irréprochable, tout le personnel de Kia Garges-les-Gonesses s'est montré d'une grande amabilité et d'une réelle attention à mon égard. J'ai vraiment apprécié l'atmosphère chaleureuse et conviviale qui règne dans cette concession.

Je recommande vivement Kia Garges-les-Gonesses à tous ceux qui recherchent un service automobile de qualité irréprochable, associé à un accueil chaleureux et personnalisé.

Points forts :

Réactivité et efficacité
Solutions adaptées
Amabilité et professionnalisme de l'équipe
Expertise du mécanicien
Accueil chaleureux et convivial

Conclusion
Si vous êtes à la recherche d'un garage automobile fiable et digne de confiance à Garges-les-Gonesses, ne cherchez pas plus loin que Kia Garges-les-Gonesses ! Vous ne serez pas déçu.

Benais Elyot

Je suis absolument ravi du service professionnel offert par Sofiane lors de l'achat de ma nouvelle voiture ! Son attitude décontractée et amicale a rendu le processus d'achat vraiment agréable. Sofiane a démontré un niveau exceptionnel de professionnalisme tout au long de notre interaction. Il a pris le temps de discuter avec moi, de comprendre mes besoins et de me guider à travers les différentes options disponibles. Sa connaissance approfondie des produits et son souci du détail m'ont impressionné. Grâce à Sofiane, j'ai trouvé la voiture que je recherchais. Je le recommande vivement à quiconque cherche une expérience d'achat de voiture sans tracas.

rita lassource

J'ai été bien reçu j'attends de voir si la transaction reste correcte mais en regardant j'ai vu une annonce à Nanterre la même voiture avec moins de kilomètres et moins chères à voir
Je suis retourné deux fois déjà j'ai eu droit à un meilleur accueil et plus d'explication par rapport au prix mon inquiétude a été apaisé donné plus clair et la différence par rapport aux options que la voiture proposée à Gonesse contient faisait la différence du prix j'attends maintenant de récupérer et la fin de l'administration en espérant que tout ce passe bien? je rajoute une étoile⭐
La vraiment je suis déçue c'est pour cela que je les enlève deux étoiles car j'ai récupérer ma voiture le 4 août impeccable belle voiture à part pas de crique pas de bombe de crevaison ni de roue de secours mais les emplacements sont là mais vide, voiture confortable normalement le vendeur fait la demande de carte grise il me dit que la demande à été faite que je vais recevoir chez moi nous sommes le 3 sep dernier jour de mon contrat assurance provisoire je demande une prolongation et je harcèle le garage jusqu'à ce que j'y vais sur place le 18 sept le chef me dit que la Secrétaire n'est pas la et qu'il m'est un mot urgent pour voir ou en est cette demande j'appelle jeudi pour demander et vendredi je veux une preuve je vois que la demande à été faite vendredi 22 sachant que je suis coincée avec l'assurance.
. Voilà deux mois se sont écoulés depuis mon achat Non seulement ils me menaient en bateau pour la carte grise mais ils m'ont fait dépenser de l'argent depuis 3 mois bientôt 4 à acheter une carte Navigo et payer une assurance pour laisser ma voiture dans mon garage au lieu de ça je droit faire plus d’une heure de transport au lieu de 30 minutes en voiture. Après d'innombrables relances j'apprends finalement que ma demande de carte grise n'avait pas été lancée.

Chloé Raphalen

Merci à Mr Saidani pour le vente de ma voiture. Bon conseils, amical et professionnalisme !

Manque la proposition d'un petit café ou même un verre d'eau lors de la réception de la voiture, ou nous avons attendu plus d'une heure. Mais nous sommes du nord, alors, nous sommes patients ;).

Merci à Jérôme, le préparateur de la voiture qui m'a rendue une voiture brillante, et propre dans les moindres recoins ! Rien à dire la dessus, merci !

Sitbon Laurence

Je vous recommande de passer par M. Sofiane SAIDANI, un excellent conseiller commercial avec lequel j'ai opté pour mon nouveau véhicule en LOA. Un grand merci à lui pour sa qualité relationnelle et son professionnalisme hors pair. Vous serez tout de suite à l'aise, considérés et bien reçus !