Leroy Merlin Collegien - Marne-la-Vallée - Collégien

Adrien Requin

Super Leroy Merlin. Très grand. Personnel très aimable et dès l'entrée en magasin le vigile est très souriant.

J'ai reçu plein de conseil des vendeur. Les découpes peuvent être faite sur place et c'est un travail très propre et professionnel.

Le parking est très grand et vraiment facile d'accès.

Le service après vente pour reprendre la marchandise ne chipote vraiment pas, bien sûr il faut que le matériel rendu sois en bonne état.

Bebs

Aujourd’hui, notre expérience chez Leroy merlin de Collégien est bien moins sympathique que lors de nos précédents passages … Nous n’avons pas pour habitude de laisser des commentaires quand c’est pour du positif alors je tiens à souligner que tous les conseillers de vente étaient au top du top vraiment jusqu’à cette jeune fille aujourd’hui au rayon décoration, brune aux cheveux courts attachés. Nous avons clairement l’impression de l’embêter c’est dommage surtout quand nous demandons juste des conseils et que c’est son boulot de conseiller justement…
Nous prendre de haut car nous ne sommes pas assez renseignés sur des produits de son rayon c’est pas agréable. Surtout quand on nous rit au nez.
Je tiens donc à remercier le reste du magasin, car vous faites vraiment bien votre boulot.
Et dommage que certaines personnes gâchent cette belle image de Leroy merlin.

Zixuan LI

J’ai toujours eu de bonnes expériences chez Leroy Merlin de Collégien, mais aujourd'hui, je dois mentionner l'attitude d'une vendeuse au rayon décoration & rideaux. J’ai remarqué qu’il y avait déjà au moins une commentaire négative à cause de cette vendeuse. Alors je confirme que c'était une jeune fille, brune avec les cheveux attachés, derrière le bureau des décorations. Pendant que je lui demandais des renseignements, elle m’a même pas regardée et continué à jouer sur son téléphone.

Ensuite elle ne voulait pas vérifier le stock pour moi, affirmant qu'il n'y avait rien. Plus tard, il s'est avéré qu'il y avait bien du stock. De plus, la manière dont elle m’a parlée était désagréable et irrespectueuse.

Dommage que l’image de Leroy Merlin a changé pour moi à cause de cette mauvaise expérience.

Linda H

Projet cuisine à concrétiser rapidement. J'ai eu un accompagnement personnalisé.
Cuisine validée en 2 rendez-vous. Je suis ravie, belle qualité des caissons et des matériaux. Le rendu est très beau
Je vous recommande ce magasin.
Gros Bémol, leur service de livraison qui est catastrophique.
Ma cuisine n'a pas été livrée le jour prévu sans avoir été avertie. Le lendemain le livreur ne voulait pas monter les cartons car l'info "1er étage n'était pas mentionnée par le magasin".
Un cauchemar ce transporteur.

Elisabeth Siry

Bonjour, je suis séduite à chaque fois que je vais dans ce magasin par la gentillesse, la disponibilité et les bons conseils des vendeuses et vendeurs.
Je tiens toutefois à saluer Loreline, une jeune et jolie vendeuse qui s’est démenée samedi 20 avril dernier pour nous trouver des produits qui étaient épuisés dans le rayon mais qu’elle a réussi à nous trouver. Bravo pour votre investissement Mademoiselle car il est rare de nos jours d’avoir un service de qualité aussi professionnel et bienveillant.

Philippe Vong

En passage le12/04/24 Équipe au top ? top sociable océan une jeune filles avec des lunettes et Loïc D au rayon sol et parquet moi j'ai acheté du nilo franchement il mon bien conseillé et bien orienté dans les choix pour le sol merci a vous et aussi a Leroy Merlin pour la superbe offres en promotion...et la livraison au top et a l'heure et les livreurs motivés et poli merci aussi...
PS j'ai même oublié mon téléphone et quand je suis revenu au rayon Loïc D me la Garder merci...

avis avis

Grand merci au conseiller de vente du rayon bricolage, qui s'est montré extrêmement sympathique et prodigué d'excellents conseils lors de l'achat d'une perceuse.
Mon passage au paiement avec l'hôtesse de caisse à 13h45 ce 1er mars a été bien moins agréable. Outre le fait qu'elle ait comptabilisé deux fois le même article, une erreur est compréhensible, son attitude désagréable a été déconcertante. Au vu de son attitude qui semble être bien ancrée, je ne serais pas étonné que le responsable du magasin soit au courant. Courage aux collègues et futurs clients !

Yavana

Les vendeurs a l écoutes qui prennent leur temps pour expliquer et conseiller dans notre projet
A la caisse nous avons eu une vendeuse conciliante car nous avons eu un problème avec les réductions non pris en compte a la caisse. Elle a pu rectifier rapidement avec une autre personne.
Le lendemain je me suis rendu compte d une erreur de ma part concernant une référence de carrelage et aujourd'hui le vendeur a pu rectifier sur notre commande.
Je peux dire que leroy merlin de collégien a des équipes au top autant côté salle de bain carrelage luminaire et peinture ainsi que la dame à la caisse.