Mr.Bricolage Dombasle - Dombasle-sur-Meurthe

Philippe MASSON

Je viens de téléphoner à votre magasin, la personne à la caisse ne peut pas modifier l'encaissement TPE. Je reconnais mon erreur, je demande simplement s'il est possible de supprimer l'option renouvellement 3x. Le ticket prouvant que j'ai réglé en totalité le montant de l'achat.

Benjamin Alix

Bonjour,
Si vous êtes à la recherche d'un stage, passez votre chemin devant ce magasin si vous voulez pas être accueilli comme un mal propre. Ps : Date de 2016 mais puisque je vois que ce n'est toujours pas posté en public, je le reposte.

Bref, j'explique le souci :
Je recherchais un stage pour une formation afin de parfaire mes compétences, nous avions 2 stages de 3 jours à trouver et nous avions étaient prévenues à la dernière seconde de la date des stages car la direction n'arrivait pas à ce mettre d'accord sur les dates. Nous avions moins deux semaines pour trouver nos deux stages.

Recherchant un poste dans un magasin de Bricolage, j'avais dirigé mes recherches vers ce magasin. Mais après avoir rencontré le gérant du magasin et lui expliquer que je cherchais un stage en lui donnant les dates, le gérant refusa en disant que j'étais un fainéant, que j'avais attendu la dernière minute pour chercher et qu'il ne prenait pas de fainéant comme moi dans son magasin.

Je tenta de lui expliquer mais rien à faire, le gérant ne voulu rien savoir. Quand à la caissière regardant la scène, il fût dommage qu'elle ne leva même pas le petit doigt. Et tout ça en plus devant les clients, une honte !

Je termina en lui expliquant d'appeler carrément ma formatrice pour en avoir la confirmation en voulant lui passer le numéro, Il refusa en disant qu'elle avait qu'à l'appeler et qu'il n'appellerait pas de son côté. C'est vraiment de la mauvaise foi et c'est bien dommage.

Résultat, j'ai changé de projet depuis étant dégoûté.

stephane melinski

Magasin propre et bien rangé, il y a de tout , les conseils des vendeurs sont grandement utiles.

Gaetan betscher (Betsch)

On trouve de tout pour le bricolage et tous le monde pense que c'est plus cher que dans les grandes enseignes et ce n'est pas tjrs le cas.
Quand a l'accueil les vendeurs et vendeuses sont plutôt sympas et serviables .
C'est super d'avoir ce magasin à Dombasle

Michele Marchi

C'est pratique d'avoir un magasin de bricolages à proximité, cela nous dépanne bien et il est très achalandé.

Annabelle POIRIER

Je trouve toujours dans ce magasin ce que je cherche et souvent mieux qu'à LR ou C. Quand j'ai besoin d'aide, l'équipe est toujours sympa et de bons conseils. Je recommande.

Yves Guichard

J’ai acheté des bidons de pétrole mais j’avais un doute sur les quantités requises. Un employé du rayon m’a rassuré en me disant que le magasin me rembourserait les bidons non entamés sur présentation du ticket de caisse. Très bien ! Cependant, de retour au magasin avec mes deux bidons (100 Euros, quand même) le directeur du magasin m’a refusé la promesse de son employé. Il m’a informé que je n’avais que dix jours pour le retour du produit, avec un « avoir » sur le magasin (100 Euros d’avoir...). J’avais en fait 6 jours de retard : énorme retard d’après le directeur !. La date limite du retour était effectivement écrite en tout petit sur le ticket (mais sans la mention « avoir ») et l’information sur la date de retour était effectivement inscrite sur un panneaux (10x10 cm) affiché après la caisse. J’aurais évidemment été plus attentif et demandé les possibilités de remboursement à l’hôtesse de caisse si l’employé ne m’avait rien dit. Je n’ai aucun reproche à faire à l’employé qui m’a mal informé, on peut faire des erreurs. En revanche un directeur de magasin qui n’assume pas les erreurs de ses employés me semble peu recommandable.

Thibaud IRDEL

Amabilité de la personne en caisse proche du sol . Vous aurez limite le droit à un simple "bonjour". Plusieurs visite dans ce magasin j'ai l'impression de la déranger... dommage pour un magasin de proximité.