Norauto Saint Brice - Saint-Brice-sous-Forêt

Semih

Bonjour,

J'ai fait la "revision" + la vidange de nos deux véhicules en excellent état dans cet établissement.
Lors de la vidange ils ont trop serré le vis du carter d'huile, qui s'est fissuré et qui a laissé couler l'huile que nous avons vu lors du contrôle technique la semaine d'après. C'est une voiture que nous n'utilisons pas beaucoup.
Ils ont bien assumé leur erreur et repris le véhicule pour commander un carter d'huile neuf et qu'ils ont mis plus d'une semaine à gérer.
Ils n'avaient pas de véhicule de remplacement à me prêter le temps de gérer le problème. Ils ont accepté de payer un taxi qu'ils n'ont jamais remboursé.
Ils devaient également rembourser la contre visite au contrôle technique, qu'ils n'ont finalement jamais remboursé.

L'établissement fait appel à des jeunes majoritairement. Je n'ai rien contre, au contraire, mais ils ne sont pas du tout encadré. Du moins, il n'y a pas assez de personnes pour les encadrer. C'est le centre de contrôle technique, qui les connaît qui me l'a confirmé. C'est dommage, vous avez un service qui coûte cher, mais vous semblez faire un max de bénéfices en ne prenant que des jeunes.
Vous venez de perdre un client, je ferai moi-même mes vidanges et mes réparations à présent.

MACO

Situé dans la zone industrielle
Petit surface de magasin qui propose tout type de produits pour voiture et moto.

Aucun tuyau de gonfleur dispo .

Un très Grand parking disponible.

F Reys

Remplacement amortisseurs, parallélisme... Nickel... Et personnel sympa ! Il y a qque temps 4 pneus et montage sur jantes noires pour mon fourgon aménagé... Tout brillait ! J'ai demandé à voir les mécanos qui ont fait un tel boulot... Un Merci (et un pourboire)... avec plaisir, dans ces conditions. Il y a eu du changement !... Continuez ainsi.

Nadhufa SOULÉ

Rapide et efficace. Mon véhicule a été réparé en 20min top chrono ! Les conseillers sont attentifs et chaleureux

Sandra Ccht

EXPERIENCE CALAMITEUSE!
3 rendez-vous successifs car mauvaise commande de la pièce (plaquettes de freins) et toujours pas de réparation. Comment est-il possible de se tromper 3 fois et de ne pas me prévenir. Si je n'avais pas téléphoné, j'attendrais toujours mon véhicule.
Je suis obligée de mettre une étoile, mais pour moi c'est un zéro pointé!!!!

Shems Soleil

Besoin d’une facture concernant le changement moteur endommagée par Norauto, une semaine qu’on me fait courir je reçois toujours rien alors que j’ai besoin de justifier le moteur . Un duplicata qui s’envoie en 5mn prend une tournure similaire à une vente d’appartement … on dirait je vais acheter un apparte tellement c’est long !!!! J vais finir par demander au service consommateur et tout s qui s’en suit de faire valoir ma demande même un petit garage est plus sérieux faut croire !

Manelleee Manale

À Fuir !!!!!
Ils m’ont bousillé ma voiture !
J’ai été pour une vidange, 5 mois plus tard le voyant d’huile s’allument.
Je vais voir un garagiste qui me dit qui vous a fait la vidange ?
Il me dit ils vous ont bousillé votre véhicule : carter cassé, vidange mal faites et tout le bas moteur défectueux à cause d’une simple vidange !
Je déconseille tous les Norauto de France !!!!!

Lola Letin (“Lolaltn”)

Je suis passer dans la journée pour changer ma batterie, je suis tomber sur votre nouvelle hôtesse de caisse (mia) si je me souviens bien !! Un sourire magnifique et une réactivité incroyable merci pour ce moment vous m’avez fait bien rire malgré la situation pas très drôle merci beaucoup ne changez pas