Norauto Vigneux - Montgeron - Vigneux-sur-Seine

Norauto Vigneux-Montgeron, situé au Centre Commercial Valdoly, 4 Rue des Gaulois, 91270 Vigneux-sur-Seine, France, est un centre de réparation et d'entretien automobile de confiance. Le magasin est spécialisé dans la vidange, le service mécanique, et dispose de toilettes pour les clients. Les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit sont acceptés pour un paiement facile et pratique.

Le magasin est accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix idéal pour les personnes à mobilité réduite. De plus, il dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant pour un accès facile.

Avec un total de 1368 avis sur Google My Business, Norauto Vigneux-Montgeron a une note moyenne de 3.4/5 étoiles. Les clients apprécient la qualité des services et la courtoisie du personnel.

Avis de Norauto Vigneux - Montgeron

Boris THELINEAU

1/5

Très mauvaise expérience !
En arrivant j’explique que c’est juste pour ma trappe à essence qui est bloquée.
L’une des personnes présente me balance des informations dans tous les sens puis me dis de regarder un tuto sur YouTube.
J’ai donc essayé mais bon, j’y connais rien donc j’ai galéré et ce pour rien.
Je me dirige ensuite vers l’atelier pour demander et on ne m’a limite pas écouté.
Personnel peu agréable, aucune aide, aucune considération ni compassion.
Comment vous dire que j’ai dû trouver une solution car je suis en réserve.
J’ai donc cassé le loquet de ma trappe à essence !
Je n’y remettrai plus les pieds !

Laidoudi Lahcene

5/5

Je recommande ce centre pour son salarié Michel, extrêmement disponible pour les clients, et de vraies solutions sont mises en place très rapidement. Michel offre un service d'excellence. Il m'a accompagné durant toute ma procédure de S.A.V pour ma batterie. Je suis pleinement satisfait du résultat. La priorité de Michel est de rendre le client heureux et satisfait, et j'ai vraiment apprécié cela. Merci Michel.

Sandra Guibert

5/5

Super équipe.
Michel est toujours disponible et à l écoute. Ses collègues de l atelier très réactif. L'équipe caisse souriante et agréable.
Et le Manager toujours accueillant et au petit soin pour ses clients à chacunes de mes visites (presque 20 ans).
Merci à tous .

BADABOUM

5/5

J'ai réparé ma 807 ainsi que ma C4 je n'ai eu aucun problème. J'avais fait plusieurs devis dans le secteur ils étaient tous 200 à 300€ plus cher. Par contre un monsieur m'avait dit qu'il manquait une pièce pour ma 807 du coup il ne pouvait pas la réparer, au final le lendemain en déposant la C4 je suis tombé sur un autre vendeur qui m'a dit que toutes les pièces étaient disponibles. Je tiens à signaler que ce n'est pas la première fois que ce monsieur cherche à se débarrasser des clients. Je laisse les 5 étoiles car à par lui il n'y a aucun problème, ça fait maintenant 6 ans que je suis cliente chez Norauto.

Hervé SZTANG

1/5

Je suis passé mercredi, une femme devait me rappeler vendredi au plus tard après la réception de sa livraison le jeudi, à ce jour personne ne m'a rappelé, alors qu'elle avait contrôlé la disponibilité ainsi la livraison avec son ordinateur...

chantal saromsky

1/5

Sur rendez vous, 15h retour 16 h véhicule pas fait 2 h pour une simple vidange ! Entendu une cliente commande de pièces non faite cliente doit revenir !
Aucun respect de la clientèle et manque de sérieux !
A fuir !

Alexandre B

5/5

J'ai été pour du liquide de refroidissement, Alain qui était à l'accueil de l'atelier et son collègue ont été très serviable et m'ont aidé.
Vraiment rien à dire, sur le reste du personnel qui était souriant et aimable.

sophie besse

1/5

Un centre Norauto qui profite des personnes âgées vulnérables pour leur refiler une assurance! Attention, lisez attentivement ce qu'ils vous demandent de signer pour une réparation, une assurance est cachée.
Mon père 85 ans, avec des problèmes de vue et d'audition, est aller faire changer un train de pneus chez Norauto Vigneux-Montgeron. La personne qui l'a reçu en a profité pour lui rajouter une assurance crevaison (5,95 euros par pneu) sans bien sûr lui expliquer quoi que ce soit. Cette façon de faire s'apparente à de l'abus de faiblesse sur personne vulnérable! Et à de la malhonneté absolue. Ce centre est absolument à éviter!
En réponse a votre réponse : mon père, curieusement, ne se rappelle pas que vous l'ayez informé du rajout d'une assurance, et il a pourtant une excellente mémoire. De plus la personne qui l'a reçue lui a dit que ses plaquettes de freins étaient à changer....le petit garagiste indépendant qu'il est allé voir ensuite lui a dit qu'elles étaient usées uniquement à 50 %...Une tentative de vente forcée, encore ... Impossible de faire confiance à Norauto.
Le résultat est que Norauto a perdu 2 clients (j'ai demandé la fermeture de mon compte client), et que nous allons faire la publicité qu'il merite au magasin Norauto Vigneux Montgeron.