Oakley Store Annecy - Annecy

Guillaume L. G.

Super magasin, Kevin le store manager est vraiment sympa et pro, il a prit le temps de me conseiller sans essayer de me vendre quelque chose dont je n'aurait pas besoin et il sait clairement de quoi il parle,c'est vraiment top!

DIANA V.

Très bonne expérience avec ce shop ! Le responsable et les vendeurs sont aux petits soins pour satisfaire le client, et sont toujours souriants et experts dans leur domaine. Ça fait plaisir de constater que ce genre de service et accueil existe encore ! Le shop est magnifique avec un large choix d’articles. Merci ☺️

kevin R.

le vendeur me conseil( le dernier masque qu'il avait en magasin, ce que je ne savait pas ) en me disant qu'il est propre à la pratique du vtt, j'ai fait confiance et j'ai eu tort, peu après je me suis rendu compte que ce vendeur a simplement profiter de mon ignorance pour me vendre ce qu'il avait encore en stock c'est à dire un masque motocross et non pas vtt !
Aucun retour possible, des excuses et des excuses, quand on paye un masque 160 euros chez oakley au lieu de 100 euros sur internet on s'attend à un service une garantie et un conseil de qualité, et bah non et il y a bien une grande différence sinon il n'y aurai pas 2 différents modèles '' mx '' et '' mtb''
N'hésitez pas a commander sur alltricks ou peu importe ça sera toujours mieux que se faire arnaquer en magasin chez eux.. Et surtout bien moins cher et avec un service client simplement honnête !

Yvan P.

Bonne accueil mais le coté optique laisse à désirer pour l'unique magasin Oakley de France, le vendeur ne semblait pas familier avec le model de lunette pour lequel je cherchais des verres. La plupart des verres de rechanges ne sont pas en stock au magasin et le délais de commande et plus long que le délais de livraison depuis le site internet. Quelle est l'intérêt d'un magasin physique d'une marque de lunette qui ne possède pas toutes les références ou au moins la majorité?

M. X.

Je voulais acquérir une lunette de soleil. Il y a tellement de choix qu'il faut pouvoir en essayer plusieurs avant de prendre la bonne décision. Malheureusement j'ai eu la possibilité d'essayer seulement une lunette. Le vendeur me disait de lui montrer la lunette que je voulais puis la sortir de la vitrine, essayer puis reposer, etc. Comment choisir une lunette sans essayé de plus quand il y a énormément de choix ? J'ai l'impression que le vendeur avait peur que je le vol ou je ne sais quoi. Bref extrêmement déçu de mon passage en boutique expérience bizarre.

Adrien V.

J'étais venu pour des lunettes de soleils mais ils n'avaient plus le modèle recherché ni les modèles similaire. Le délais de réapprovisionnement était très long et j'avais clairement le sentiment de déranger le vendeur.. On est loin de l'ambiance cool et relaxe d'oakley.

Matthieu G.

Bonjour,
Je suis actuellement vendeur dans cette boutique.
Nous tenions Kevin et moi même vous remercier pour tous vos commentaires qu'ils soient positifs ou négatifs.
Je tenais à m'excuser pour les personnes qui ont eu des désagréments nous faisons de notre mieux pour être le plus efficace possible et faire au plus vite.

Nous vous attendons nombreux dans notre boutique.

Mélanie

Lorsque je me rend dans la boutique Oakley de Annecy , je suis toujours très bien accueillie par les différents vendeurs. Je trouve qu’il manque un peu de choix pour les vêtements que l’on porte au quotidien ( t-shirts , pulls ,jeans.. : autres que les vêtements sportifs ) .