RENAULT CORBEIL-ESSONNES GRAND GARAGE FERAY SAE - GROUPE MAURIN - Corbeil-Essonnes

Audrey

Je ne reviendrais pas dans ce garage, j'y suis allée car j'ai acheté ma voiture là bas et qu'elle était encore sous garantie. Ils ont mis 4 semaines à diagnostiquer le problème et le résoudre (changement de la batterie car défaillante, changement de capteur et reprogrammation du système d'injection,...). J'ai mis plus de deux semaines à récupérer un véhicule de prêt, que j'avais demandé et à aucun moment on me l'a proposé pour me dépanner. Plusieurs problèmes devaient être régler et parmi cela il fallait changé la batterie qui était défaillante (pièce d'usure donc non comprise dans la garantie), on m'annonce un prix de 108 euros au téléphone puis finalement arrivé en caisse on me dit que finalement la batterie coutera 215 euros. De plus, lorsqu'ils m'ont annoncé au téléphone qu'il fallait commander des pièces je les ai rappeler au bout d'une semaine pour savoir où cela en était pour qu'on me dise que ça n'avait pas encore été commandé, vraiment inadmissible. Et j'en passe. Arrivé au garage pour récupérer mon véhicule et leur rendre celui qu'il m'avait prêter, la carte grise que j'avais en ma possession était celle d'un autre client. Je ne recommande pas.

michel sourd

tres tres decus du garage feray
j'ai acheter un renault captur 2 occasion dans votre concession ,apres un certain temps un claquement moteur surtout a froid donc je me rendu pour rendez vous en mécacanique pour resoudre mon problème mais après 4 semaines dans votre concession il mon dit probème resolue j'ai recuperé mon vehicule en toute confiance mais a mon grand étonnement quand le lendemain j' ai démarrer mon véhicule à mon étonnement le claquement moteur était toujours la , je me demande si ils ont vraiment réparé mon véhicule je crois qu'il se moquer de moi
je conseillerais pas votre concession pour une réparation et encore moin pour acheté un véhicue d'occasion

Zhugo Jack N

Super contact avec l’ensemble de l’équipe, un accueil chaleureux au top, une préparation super rapide répondant à toute mes attentes. Laeticia à était super bien dans l’ensemble de ces conseils et des offres, la réception du véhicule était aussi un vrai plaisir avec Jimi et l’assistante de Laeticia. Mon expérience est un véritable succès je remercie encore beaucoup l’ensemble de l’équipe du commerce à la préparation en passant par la livraison merci infiniment pour tout continuer à être humain et agréable comme vous l’avez était

Isabelle PIERARD

La vente s’est très bien déroulée. Le commercial Alexandre était compétent et disponible.
La prise de rdv pour la remise du véhicule a été parfaitement bien faite et Andréa a été très aimable et très disponible.
Enzo m’a fait découvrir mon véhicule. Ce dernier était bâché et la mise en scène de présentation était très quali.
Expérience très positive !!!!

fahim Ayoub

Attention ⚠️ Très très mauvais garage aucun service client on se croirerai à L'ABATTOIR,et fortement déconseillé pour les professionnels impossible D'ÉTABLIR UNE FACTURE AU NOM DE LA SOCIÉTÉ QUI PAIE C'EST A DIRE AU NOM DE LA CARTE VISA! TRÈS MAUVAIS ACCUEIL DE LA PART DE LA JEUNE FILLE A L'ACCUEIL QUI NE PENCE QU'À VOUS REFILER UN ABONNEMENT D'ENTRETIEN AVEC INSISTANCE ET LE PERSONNEL VOUS ACCORDE AUCUNE ÉCOUTE MÊME APRÈS AVOIR PAYE PLUS DE 1000E POUR L'ENTRETIEN C'ÉTAIT LA PREMIÈRE ET DERNIER FOI !!!ATTENTION

Sebastien SALFATI

Superbe expérience chez Renault Corbeil-Essonne !

Cinq étoiles ! Je suis ravi de l'achat de mon Renault Austral au garage Renault Corbeil-Essonne.

L'accueil était chaleureux et professionnel. Le conseiller qui s'est occupé de moi a pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer le véhicule idéal.

J'ai apprécié la transparence et l'efficacité du processus d'achat. Toutes les informations m'ont été fournies clairement et j'ai pu obtenir un financement qui correspondait à mes attentes.

Le véhicule est à la hauteur de mes espérances. Il est confortable, élégant et performant. Je suis déjà impatient de partir en vacances avec !

Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité.

nathalie vacas

Belle concession. Très bon accueil. Toujours à l’écoute du client Fait de son mieux pour la satisfaction du client.
Vous pouvez y aller en toute confiance !

Alexandre Giusti

Clio 5 occasion ReNew réceptionnée le 8 décembre 2023 dans ce garage. Suite à un accident je fais réparer ma voiture dans le Garage Renault de Sceaux. En démontant, ils m’annonce que la voiture a déjà été accidenté auparavant car le pare-chocs est repeint et derrière les supports de fixation de la calandre sont cassés: 2400EUR de réparation que mon assurance ne prend pas car l’expert confirme que cela vient d’un vice caché lors de l’achat et pas de mon accident …. Je me suis fait avoir…