Renault Dacia - Garage Beaulieu - Saint-Maurice

Gaelle pdndf

On râle souvent quand cela ne va pas mais il faut le dire quand c'est à l'inverse. J'ai du changer mes 2 pneus avant en urgence. J'ai été extrêmement bien accueillie par Virginia et l'en remercie ainsi que de sa bienveillance et humanité lors de l'annonce du devis?.
Elle a su m'aider et a commandé les pneus très rapidement. De plus, je remercie le jeune homme qui a effectué les travaux tant pour son efficacité que son accueil (désolée je n'ai pas son prenom). En tout cas, suis ravie de ma prise en charge dans ce garage. Et souhaite de même aux clients à venir.

tina boolauck

Très bon garage et un excellent service client !
La secrétaire Verginia est à l’écoute et prend le temps de trouver des solutions et apporter une qualité de service. Les responsables atelier ont pris le temps de m’expliquer correctement les réparations à faire et tout cela dans l’urgence de ma situation.
Enfin un garage honnête

ALEX ALEXANDRE

Une HONTE!!!
Garage à FUIR ! Aucun suivi client !!

Une malheureuse pièce à changer sur ma voiture que j ai du laisser une semaine au garage. Suite à ça plus aucune nouvelle.

Obligé d'appeler et de rappeler régulièrement, ce n'est jamais la faute de personne ici toujours celle du collègue absent !
Très forts pour les excuses en revanche plutot très mauvais pour apporter une solution.
Plus d'un an que la supercherie dure!

Je pensais que Renault etait un gage de qualité, une erreur visiblement.

Marina

Je recommande ce garage les yeux fermés . Du chef d'atelier Mr Tino à la secrétaire Madame Verginia en passant par le carrossier Mr Philippe (j'espère ne pas me tromper ) .
Agréable et efficace .
On ne trouve pas tout les jours un garage qui prend soin de ses clients jusqu'à nettoyer la voiture .
Merci encore pour votre dévouement.
Je vous recommande à 1000 pour cents.

Bon courage pour la suite car quand je vois notre société et les râleurs qui pleurs pour des futilités car c'est trop cher pour si ou ça aller vous acheter des trottinettes et laisser travailler ceux qui travaille BIEN !

Je repasserais pour vous faire un petit coucou .

Cordialement .
Madame Sorrenti

Rachid Wahid

Garage tres bien il font du bon travail les personnel s du garage tres sympa et aimable garage honnête rien à dire

Laurent OTTAVI

Très bon accueil de la part de la secrétaire. Réactive, trouve toujours les bonnes solutions dans les problèmes rencontrés.
Très bon suivi de mon véhicule.
Une véritable équipe de bosseurs !

Cerise 82

Je suis venue ce jour, j’ai sonné à plusieurs reprises. Un employé m’a vue et ne m’a pas calculée. J’ai attendu en me disant qu’il était occupé, pas un signe. Je suis donc repartie et il n’a rien faire pour communiquer avec moi. Je trouve cela honteux. C est minable.

Melissa A

‼️‼️A FUIR ‼️
je met une étoile car on ne peut pas en mettre zéro
Pire garage, malhonnête et arnaqueur
Ils ont gonflé leur devis au max et n’ont pas voulu appliquer les 75% de prise en charge appliqué par le service client Renault

Résultat ils ont clôturé mon dossier et laissé ma voiture dormir dehors sans m’en informer
J’ai du appelé de moi même pour au final qu’on m’annonce cela et qu’en plus le garage fermait le lendemain pour congés d’été

J’ai fini dans un vrai concessionnaire Renault qui m’ont pris en charge et tenu au courant des travaux à effectué et surtout le devis réduit

Honteux !!! Ils devraient perdre leur franchise