Renault Garage Oursel Agent - Saint-Ouen-l'Aumône

Le Garage Oursel Agent est un garage automobile situé à Saint-Ouen-l'Aumône, en France, qui propose une large gamme de services pour répondre à tous vos besoins en matière de réparation et d'entretien automobile. Avec une adresse pratique au 94 Rue de Paris, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône, France, il est facilement accessible en voiture ou en transport en commun.

Le garage est spécialisé dans la réparation et l'entretien de voitures, avec un atelier de carrosserie et de mécanique automobile complet. Que vous ayez besoin de réparations de carrosserie après un accident ou d'un entretien régulier de votre véhicule, vous pouvez compter sur l'équipe de professionnels expérimentés de Garage Oursel Agent pour vous fournir un service de qualité supérieure. Ils sont également concessionnaires automobiles, ce qui signifie qu'ils peuvent vous aider à trouver et à acheter votre prochaine voiture.

L'un des avantages de Garage Oursel Agent est qu'il est entièrement accessible en fauteuil roulant, avec une entrée et un parking adaptés. Cela en fait un choix idéal pour les personnes à mobilité réduite qui ont besoin de services de réparation et d'entretien automobile.

Le garage dispose également d'excellentes installations pour les vidanges, ce qui en fait un choix pratique pour les propriétaires de voitures qui cherchent à maintenir leur véhicule en bon état de fonctionnement.

En termes d'opinions, Garage Oursel Agent a une excellente réputation en ligne, avec un avis moyen de 4,1/5 sur la base de 253 avis sur Google My Business. Les clients apprécient la qualité du service et l'expertise de l'équipe, ainsi que la commodité de l'emplacement et les installations adaptées aux personnes handicapées.

Avis de Renault Garage Oursel Agent

Eloïse Oudomphong

1/5

A fuir ! Extrêmement déçu de ce garage, une fois la voiture vendu le suivi client est déplorable, 6 mois pour envoyer un phare de remplacement car ils m'ont vendu la voiture avec le phare cassé. Attente de 6 mois supplémentaires pour recevoir le MAUVAIS phare, attente encore d'un mois après pour recevoir le bon. Aucun suivi client, la voiture étant assuré un an après achat, impossible d’obtenir un rdv dans le garage pour un simple contrôle de voyant.

philippe CAHU

5/5

Ayant déposé mon véhicule pour expertise et réparation de carrosserie, j’ai été très bien accueilli par une équipe agréable disponible et très gentille.
Le travail de réparation s’est très bien passé, le résultat est nickel et le gérant du garage comme toute son équipe se sont montrés disponible efficace et très professionnelle. Je les remercie pour leur gentillesse et leur compréhension
Je recommande vivement ce garage et je leur confierai mon véhicule si besoin.

Laurène

1/5

A fuir absolument !! J’ai acheté mon premier véhicule d’occasion dans ce garage. Après avoir récupéré le véhicule, j’ai constaté un bruit étrange qui provenait de la roue avant, résultat : la roue n’était pas vissée, et je me suis rendue compte trop tard avec le soleil, que le pare brise était complètement rayé du côté conducteur à hauteur des yeux.. Je me suis rendue plus de 4 fois au garage en 2 semaines, sans aucun dédommagement… Ce garage est à fuir absolument et d’autant plus le responsable du garage qui n’a aucun courage et ne se remet pas en question !!

Bebeto 62

1/5

Franchement évitez ce garage.
Accueil hautain et froid pour les 3 fois ou je suis parti la bas par la dame de l’acceuil(probablement femme du patron pour mal parlé comme ça).
Pas capable de monter un filtre a gasoil (ils ont cassé le clips et m’ont fait payer les tuyaux de gasoil).
Je demande un diag voyant tableau de bord on me chiffre un turbo a 2800€ alors que c’est le capteur de gaz d’échappement a 20€…..

Vincent Homage

5/5

Je poste cet avis après un achat à distance d'un véhicule.
Tout s'est très bien passé. L'équipe est très agréable, disponible et arrangeante, autant lors des échanges commerciaux que lors de l'accueil.
Je recommande ?

Aurélie Dupuis

4/5

L’étoile qui manque c’est pour le report du premier rdv et le pare-chocs livrer plus tard que prévu, les aléas des livraisons 😉 très contente d’avoir récupérer ma voiture toute neuve et en plus laver extérieur comme intérieur, encore merci d’ailleurs ! C’est normal vous m’avez dit, mais tout le monde ne le fait pas. Garage très accueillant, personne agréable.

Ange Okou

5/5

J'ai attribué 5 étoiles car cela est mérité à tout niveau. Je remercie le Djamel BENOUNIS pour sa disponibilité , son accueil et surtout sa compétence.
Merci à toute l’équipe qui a été présente disponible et de bons conseils tout au long du processus d'achat.

Alain Crovisier

1/5

Avis à tous, nous avons acheter un véhicule à distance a plus de 700 kms sur photos via le site de la Centrale, après avoir contacté le Concessionnaire pour confirmer mon intéressement sur un SCENIC IV, il ce sont empressé de supprimer leur annonces, ensuite nous avons envoyer les fonds pour réserver le véhicule.
Malgrés de nombreux appel de notre part avec un certain henzo il nous été toujours répondu que le véhicule été en bon état et que le CT été vierge.
Après plus de 10 jours nous nous sommes rendus en train Toulouse Paris et ensuite au sein du garage à St Ouen L'aumône le 20 Janvier, à notre arriver nous avons vu le véhicule sur le parking complètement blanc de glace et de givre car il avez passé la nuit dehors et avez complètement geler.
En conséquence nous n'avons pas pu voir l'état de la carrosserie ni essayer le véhicule.
Après avoir effectuer toutes les démarches administratives nous avons pu prendre la route pour revenir chez nous dans le Tarn.
Après avoir fais nos 800 kms d'une traite nous somme arriver à la nuit vers 20h00 chez nous.
Ce n'ai que le lendemain Dimanche que nous avons pu voir l'état général de notre SCENIC IV.
Nous avons été choquer de constater de profondes rayures des deux côté du véhicule ainsi que le pare-chocs arrière qui avez été impacter par un choc important.
Le lendemain nous nous sommes rendus chez notre carrossier pour faire un devis des vices cachés et surprise plus de 1300 euros pour faire réparer les dégâts constater.
Le jour même j'ai envoyer le devis au Garage Oursel à St ouen par mail en leur demandant de bien vouloir le faire un geste commercial pour la prise en charge des frais.
Monsieur Stephane Oursel le Gérant à totalement refusé en m'expliquant par des fausses informations que les rayures été visible sur le site de la centrale, et m'envoie des photos de la voiture .
Bref c'est une concession qui n'assure pas une bille, j'invite les personnes en recherche d'un nouveau projet pour un véhicule à ne pas donner un sou à ce Garage et surtout pas faire d'achat à distance. UN CONSEIL FUYER LOINS DU CONCESSIONNAIRE RENAULT OURSEL A ST OUEN L'AUMÔNE 95. GERANT STEPHANE OURSEL IL NE LE MERITE PAS ET NE SONT PAS COMMERÇANT. BYE