SoCoo'c - Anthy-sur-Léman

Caroline S.

Un immense merci à Julie, la conseillère qui a su transformer mon rêve en réalité. Grâce à ses conseils avisés et sa grande écoute, elle a su concevoir un projet de cuisine qui correspond parfaitement à mes attentes. Son professionnalisme, sa créativité et sa gentillesse ont été des atouts précieux tout au long du processus. Je suis absolument ravie du projet et je recommande vivement ses services à toute personne qui cherche à concrétiser son projet de cuisine !
Hâte de voir ma nouvelle cuisine en vrai

Lucie H.

Le projet d'une cuisine n'est pas forcément facile, accompagnée de Julie je peux affirmer que la difficulté c'est transformée en une aventure très agréable, professionnelle et de bons conseils. Ce fût une réelle belle expérience que ma démarche chez Socook, jusqu'à l'installation très méticuleuse sur place.
Je remercie toute l'équipe et vous souhaite une belle continuation.

Eugene J.

Nous avons été accompagné par Marie Bermont tout au long de notre projet de la conception à la finalisation de la commande de notre cuisine. Marie est très professionelle, à l'écoute des besoins et elle offre de nombreuses options en matière de personnalisation. Nous sommes ravis d'avoir pu compter sur Marie qui a démontré une très grande compétence et nous a soutenu dans la réalisation de notre projet cuisine.

Nicolas R.

Excellente expérience avec SoCoo'c, mention spéciale à Abigaël Sidibé, qui a suivi tout le projet, pour sa disponibilité, son enthousiasme, sa gentillesse et son professionnalisme. La cuisine a été posée par Jean Lamboley qui effectue un travail minutieux et de très grande qualité, et que je remercie également pour sa grande sympathie. Ce fut un plaisir et je suis ravi du résultat ! Je recommande à 100% 😉

Xavier M.

Étant en fauteuil roulant.
Que dire à part MERCI, d'avoir pris le temps et avoir compris mes besoins spécifiques.
L'équipe est vraiment au top du top !
Je recommande vivement
Encore une chose. Il n'y a pas assez d'étoiles pour dire MERCI !
Je vous recommande vivement

no D.

Chez Socooc, reçu par Julie, j’ai enfin trouvé le concepteur cuisine qui a su tout de suite comprendre mon projet, mes besoins et mes envie pour créer la cuisine qui me correspond !
Julie très gentille, très à l’écoute, compétente, disponible et toujours souriante. En 1 rdv ça été le coup de coeur, j’ai signé aujourd’hui et j’en suis ravi !
Hâte d’être dans ma nouvelle cuisine ! Merci Julie !!

Marion

Fuyez !

J’ai acheté une cuisine il y a environ 2 ans.
Malgré des soucis de livraisons et divers problèmes de sav (bonde défectueuse, éléments hs…) les échanges du début se sont bien passés malgré (déjà) de gros retards.
J’ai eu besoin de commander quelques éléments supplémentaires pour terminer ma cuisine.
Et c’est là que ça se gâte.
Cela doit faire une petite année que j’attends mes éléments. Les premiers ont mis 6/8 mois pour arriver (petit à petit).
Il y a 6 mois, j’ai demandé à ce qu’on me change 2 éléments (facades) qui étaient arrivés abîmés (je les ai laissé au magasin à une jeune femme qui les a laissé à Sven, les façades étaient toujours dans leur emballage avec défaut d’accrochage visible donc je n’en ai pas voulu). Elles devaient être recommandées.
Et voilà à nouveau 6 mois que je les attends…Après de multiples relances depuis plusieurs mois (on ignore littéralement mes mails et mes prises de contact), je suis passée en boutique et on m’a annoncé que les elements n’ont jamais été recommandés suite au turn over de personnel (depuis le début de mon projet, j’ai changé 5 fois d’interlocuteur car ils ont tous quitté l’entreprise.)
Malgré les excuses de la nouvelle interlocutrice (qui n’y pouvait rien, c’est une énième employée qui reprend mon dossier) cela fait plus de 6 mois que j’attends ces éléments, qui, 6 mois avant, étaient arrivés défectueux et en retard…
Je travaille également dans le domaine commercial, et ce genre de prestations et de non-suivi me laissent perplexe, et la façon de traiter le client (j’ai payé plein pot) et d’oublier son dossier en boucle + matériaux de piètre qualité fait que je déconseille cet établissement.
De plus, vu les soucis de façades abîmées (et une autre avec une partie manquante) j’irais faire ma prochaine cuisine chez un concurrent de la zone d’Anthy.
C’est la première fois que j’ai une expérience client aussi pathétique….
Des proches voulaient faire un devis à SoCooc, je leur ai formellement déconseillé d’y aller.
Fuyez ! Ou priez pour ne pas avoir besoin d’eux après la première livraison.

Rémi B.

Un projet cuisine est un gros projet. Choisir les couleurs, les poignées, la disposition des meubles, le plus pratique, le plus intuitif... Gros challenge pour ma compagne et moi. Nous sommes allés chez Socooc' par recommandation, et nous ne sommes pas déçus. Les options sont très nombreuses, il y a de quoi faire quelque chose qui nous ressemble. De plus, grâce à Abigaël, ce challenge était plus simple. Elle a su nous conseiller et être à notre écoute, on lui fait confiance à 100%. Plus qu'à finir la conception et attendre la pose !