Toyota - Team Toy 91 - Viry-Châtillon

Philippe Couvrat

Personnels globalement aimables...
Locaux clairs et propres... Le seul point noir est le parking clients. Il est presque impossible de se garer devant le garage sur la N7 .... la première impasse à droite et c'est prévu... mais la première place vous réserve une très mauvaise surprise un gros plot en béton se chargera de votre bas de caisse !

Yacine Kettou

Avis aux professionnels de la route Taxi/Vtc.
Immobilisé pendant 1 mois, une très mauvaise expérience avec ce garage : entre délais d'attente trop long, avance énormes de frais, défaut d'information, des pièces changées inutilement et pas remises aux normes. Plusieurs appels pour avoir des informations mais on me raccroche au nez et je vous épargne d'autres détails ! Heureusement que l'assurance a fini par me rembourser
Donc pour tout ce qui est carrosserie A FUIR !
Pour votre dossier, n'oubliez pas de prendre des photos avant/après

Antonio Ca

J'ai appelé il y a quelques semaines pour connaître le prix d'une nouvelle télécommande d'ouverture centralisée du véhicule, les boutons de la mienne ne permettant plus d'assurer la fonction. On m'a annoncé 250€ pour un petit module identique que j'ai acheté 8€ sur internet et que j'ai reprogrammé moi même via un tutoriel.

Déjà en 06/2018 lors d'une demande de contrôle du système de verrouillage de l'air bague côté passager la concession m'a dit qu'il fallait le changer pour une valeur d'environ 275€ + 60€ de main d'œuvre alors qu'après vérification il n'était pas cassé mais il s'agissait juste d'un problème d'utilisation que j'ai également résolu tout seul.
La personne à l'accueil m'a repondu que les garages ne sembettaient plus à vérifier où réparer mais changeaient directement. Pas gonflé en plus le type !

Garage à eviter pour ses prix exorbitants et sa propension à pousser à la consommation.

pascal hebert

J'ai acheté un véhicule d'occasion et je n'ai pas eu de problèmes mais les révisions sont HORRIBLEMENT chères. On reçoit régulièrement des SMS, malgré les demandes d'arrêt d'envois ça continue encore c'est très chiant.

Christelle PREAUX

J’ai commandé une voiture neuve en juin 2023 qui devait être livrée début octobre.
2 mois et demi de retard sans aucune information de la part du concessionnaire TEAM TOY 91.
On me demande un virement de la somme sans avoir aucune date de livraison. Chose faite… après plusieurs appels de ma part, sans aucune réponse sur une date de livraison, mon véhicule est enfin disponible 3 semaines plus tard!
Rendez vous pris, un vendredi à 14h, le véhicule est arrivé le midi même et n’a pu être préparé. Juste un lavage rapide.!
Je demande un geste commercial pour ce retard et un service commercial déplorable. Une semaine après la livraison, et une relance téléphonique de ma part, j’attends toujours que l’on me rappelle.
Très mauvaise expérience commerciale, concessionnaire a éviter!

mouss mouss

Bonjour, pour ma part, je suis satisfait de la prise en charge de la réparation de mon véhicule. Celui-ci re-fonctionne parfaitement. Par contre, je vous le dis sincèrement, vous avez réel problème avec le téléphone. On a beau vous appeler des dizaines de fois, on tombe constamment sur la plateforme téléphonique qui nous promet de transmettre le message à la personne voulue. Mais en fait, cela ne sert à rien, parce qu'on comprend rapidement que vous ne les consultez jamais. Donc, si je peux donner un conseil aux clients, cessez d'appeler inutilement et déplacez-vous ! ! !

karine deltin

Un garage au top très accueillant a l écoute de ses clients et un personnel très compétent pour ma part mon conseiller commercial monsieur Faucher avec lequel j ai toujours eu entière satisfaction pour mon contrats LOA pour ma voiture très arrangeant a l écoute et compétent pour m aider a trouver la voiture qu il me faut ☺️je le recommande sans hésitation

smail karim

franchement pour ma part je ss pas dutout satisfait car j'ai fait ma quatrième révision chez eux et ils m'ont donner rendez-vous à 15h30 et je ss rentré a 16h20 en plus la fille a l'accueil est pas dutout accueillante et pas dutout serviable du coup j'ai attendu 3h pour une révision donc je ss pas dutout satisfait en plus ils m'ont fait payer plus cher que les autres révisions que j'ai faite. et donc ça mérite un zéro pointé.